郑州 · 内容团队 46 人 · 上线于 2019

小鸟体育看台,46 个人写了六年的赛场内容

2019 年上线那会儿,我们先画的不是赔率曲线,是 12 座球场的方位编号——先找得到座位,才谈得上看球。六年下来,累计 460 万球迷在这儿查过赛程、对过赔率、走过入场通道。

这一页说清楚我们是谁、平时在忙什么,还有你要找人的时候,该按哪条线过来。

2019 — 现在

六年,六个节点

我们从球场怎么走开始做,一路补上赛程、规则、赔率和数据开放。下面这条线,是这六年里真正改掉我们做法的事。

  1. 平台在 2019 年上线,第一批内容不是比分,是 12 座球场的方位编号。每座球场的入口、看台分区、检票口和最近的地铁出口都编进同一套编号里,球场之间可以互相对应。这套编号一直用到今天,也是后来场馆地图卡的底子。

    球迷聚集在看台入口的插画场景,冷灰底色上落着橙色光斑
    看台入口,大多数人接触一座球场的第一站
  2. 赛程列表改成按日期排序,从列表点到某场比赛的详情,两次点击就能到。同年把规则说明从资讯里拆出来单独成栏:赛制、积分、换人、判罚各自归位,赛前翻一遍、赛后再对一遍都不费劲。

  3. 460 累计访问用户
    38 注册球迷
    2.6 每日活跃访问
  4. 2021 年,我们把赛前被问得最多的那些问题、场馆交通和入场流程印成了一本《球迷观赛手册》。第一版不厚,后来每年跟着赛季更新一次,到现在已经连续出了 5 版,线下观赛的时候直接发到球迷手里。

  5. 纯文字的球场列表换成了地图卡:交通图、座位分区、入场指引、周边出行建议收在同一张卡上,12 座球场统一格式。这些信息每季度重新跑一遍现场,改完直接覆盖旧版本,你打开看到的就是最近一轮的结果。

  6. 46 内容团队规模
    32 线下观赛活动
    5 球迷观赛手册
  7. 移动端和桌面端共用同一套内容。做成 PWA 之后,场馆图和赛程可以提前存在手机里离线翻——地铁里没信号也不耽误看。数据看板也开放了按赛季导出 CSV,习惯自己拉表格算一算的球迷,可以把原始数据带走自己建表。

  8. 团队从最初几个人扩到 46 人,六个栏目全年产出约 1200 篇赛场资讯与规则解析。内容量涨上来之后,真正难的反而是把节奏稳住——所以每周三的赔率、每季度的场馆现场、赛后 6 小时内的数据整理,这三件事一直排在最前面。

团队与分工

三条线,各管一段

46 个人分工看着清楚,实际每天是在同一张表上来回对。下面这三类角色,决定了你看到的内容长什么样。

数据编辑、场馆采编、内容审核三类角色组合在一起的抽象图形
一条内容从选题到上线,要过三道手
12

数据编辑

盯赔率变化和赛后统计。每周三更新之前把数字过一遍,赛后在 6 小时内把本场数据整理好放出来。

8

场馆采编

跑 12 座球场的现场。拍照、量方位、问工作人员,把交通图、座位分区和入场指引写进地图卡,每季度重新走一遍。

6

内容审核

赛前赛后各过一遍措辞和数字。球迷提的赛事数据纠错先到这里,附上截图,两个工作日内会有回复。

内容节奏

一年一千二百篇,什么时候更新什么

六个栏目——赛程、赔率、规则、场馆、专题、帮助。选题一半来自球迷在咨询中心问得最多的问题,一半来自赛程本身的关键节点。

  • 每周三 ARENA 夺冠赔率更新一轮,更新的时间点和变动幅度都会在页面上标出来,赛前看一眼就够。
  • 赛后 6 小时内 这场比赛的完整数据整理好放出来。场上看到什么,回来翻一遍就有对照。
  • 每季度 12 座球场的交通、座位分区、入场指引重新走一遍现场,跑完直接改地图卡。
  • 全年 约 1200 篇赛场资讯与规则解析,按专题系列串起来写,赛前赛后都能顺着往下翻。

合作生态

二十四家球迷组织,和我们一起把看台讲全

合作不是挂个名字。下面这些伙伴直接参与选题、供给现场素材,也在决定我们下一个阶段写什么。

24

球迷组织

一起组织线下观赛。赛前群里问得最多的问题先抛给我们,我们照着去查、去写。

9

地方体育媒体

互换赛区现场的照片和见闻。稿子里引用的数字,读者可以到我们页面上再对一遍。

3

电竞赛事方

赛季安排和规则条目直接同步过来,赛程页能提前把对阵挂出来,不用等二手消息。

5

青训机构

青训场次和场地信息一起收进来,家长和小球员也能查到几点、在哪块场。

线下看台

32 场线下观赛,场均来了 800 人

活动从最早的一间会议室办起,后来挪到球场周边的场地。形式大同小异:提前两小时开场,先讲一遍今天的看点和对阵背景,中场休息收集问题,散场前把当场的疑问一次答完。

《球迷观赛手册》第一版的内容,几乎全来自现场收到的问题。接下来我们会把活动往河南本地的球场周边挪,把入场指引照着实际路线走一遍,回来再改场馆卡里的方位描述。

  • 32 场线下观赛
  • 800 人 场均到场
  • 5 版观赛手册
夜晚球场大屏前的球迷人群剪影,暖色大屏光落在人身上
散场之后,我们常在场边收当场的提问

数据与地域

数据在郑州整理,河南是主场

小鸟体育看台的内容运营中心设在郑州,服务地区为河南,全国都能访问。

把你的数据带走

数据看板支持按赛季导出 CSV,自己建表、做横向对比都方便。移动端和桌面端共用同一套内容,离线也存得下场馆图和赛程。

数据与隐私说明

引用我们的内容

赛事资讯和场馆图的引用范围、署名方式都写在说明里。地方媒体和球迷组织在稿件里用到我们的数字,照说明走就行。

使用说明

直接找到人

工作日 9:00-18:00 有专人在电话和邮件前。赛事数据纠错请附上截图,两个工作日内会有回复。

咨询中心

下一步

先挑一场比赛,看看我们写的东西合不合你的口味